Planned payment terminal maintenance! Due to scheduled maintenance between 01:15 am and 02:00 am on 24th January, 2026 and 04:00 am-05:00 am 25th January, 2026, the payment service will be temporarily unavailable for max. 20 - 20 minutes time slot at payment terminals. Transactions will be rejected during this period. Thank you for your understanding.

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gepland onderhoud van de betaalterminals. Wegens een gepland onderhoud van 04:00 tot 04:30 op 31-03-2026 zal de betaaldienst op de betaalterminals tijdelijk niet beschikbaar zijn gedurende maximaal 5 minuten. Tijdens deze periode zullen alle transacties worden geweigerd. Dank je voor je geduld.

Planned payment terminal maintenance! Due to scheduled maintenance between 04:00 am and 04:30 am on 20th January, 2026, the payment service will be temporarily unavailable for max. 5 minutes time slot at payment terminals. Transactions will be rejected during this period. Thank you for your understanding.

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gepland onderhoud van de betaalterminals. Wegens een gepland onderhoud van 04:00 tot 04:30 op 03-03-2026 zal de betaaldienst op de betaalterminals tijdelijk niet beschikbaar zijn gedurende maximaal 15 minuten. Tijdens deze periode zullen alle transacties worden geweigerd. Dank je voor je geduld.

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gepland onderhoud van de betaalterminals. Wegens een gepland onderhoud van 01:15 tot 02:00 op 08-03-2026 zal de betaaldienst op de betaalterminals tijdelijk niet beschikbaar zijn gedurende maximaal 30 minuten. Tijdens deze periode zullen alle transacties worden geweigerd. Dank je voor je geduld.

BELANGRIJKE MEDEDELING: Gepland onderhoud van de betaalterminals. Wegens een gepland onderhoud van START HOUR tot END HOUR op DD MONTH YEAR zal de betaaldienst op de betaalterminals tijdelijk niet beschikbaar zijn gedurende maximaal TIME AMOUNT minuten. Tijdens deze periode zullen alle transacties worden geweigerd. Dank je voor je geduld.

IMPORTANT NOTICE: planned Merchant Zone maintenance. Due to scheduled maintenance between 22:00 and 24:00 on 2026-03-18, the Merchant Zone application will be temporarily unavailable for maximum of 120 minutes. Thank you for your patience. 

Payment terminal service outage!  A payment terminal service outage has been detected, which result in transactions on the terminals being rejected. We are working as a matter of priority to detect and correct this error.

Language choice

Merchant zone

 Real-time en online overzichten van transacties

Wat kunt u met KBC Merchant Zone doen? 

 Transactieoverzicht

- online overzichten van transacties ⁣

- filterfunctie voor de export van transacties  ⁣

- archivering van betaalbewijzen (zie 'referenties aan transacties toevoegen' (adding references to transactions voor meer informatie) 

  Aanmelden

 Afrekeningen en facturen

- archivering van transactieafrekeningen   ⁣

- download van afrekeningen en facturen   

  Aanmelden

 Verkooplocaties

- een overzicht van alle verkooplocaties en betaalterminals

  Aanmelden

Hebt u nog vragen?  

We hebben al onze antwoorden op vaak gestelde vragen hier verzameld .   

Hoe kan ik aanmelden bij de KBC Merchant Zone? 

Om aan te melden hebt u een inlognaam nodig (via e-mail verzonden naar het in uw contract vermelde adres van de gebruiker van de Merchant Zone), een wachtwoord (via sms verzonden naar de in het contract vermelde gebruiker van de Merchant Zone) en een app op uw mobiele toestel die tijdgebaseerde eenmalige wachtwoorden aanmaakt (bv. Google Authenticator of Microsoft Authenticator). Hier vindt u meer informatie over het aanmelden.