AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 04:30 et 05:00 le 23/06/2026, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 5 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

Planned payment terminal maintenance! Due to scheduled maintenance between 01:15 am and 02:00 am on 24th January, 2026 and 04:00 am-05:00 am 25th January, 2026, the payment service will be temporarily unavailable for max. 20 - 20 minutes time slot at payment terminals. Transactions will be rejected during this period. Thank you for your understanding.

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 04:00 et 04:30 le 31/03/2026, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 5 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

Planned payment terminal maintenance! Due to scheduled maintenance between 04:00 am and 04:30 am on 20th January, 2026, the payment service will be temporarily unavailable for max. 5 minutes time slot at payment terminals. Transactions will be rejected during this period. Thank you for your understanding.

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 01.00 et 06.00 le 29/04/2026, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 1 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre START HOUR et END HOUR le DD MM YYYY, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum TIME AMOUNT minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

Payment terminal service outage!  A payment terminal service outage has been detected, which result in transactions on the terminals being rejected. We are working as a matter of priority to detect and correct this error.

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 01.15 et 02.15 le 17/05/2026 les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 60 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 04:00 et 04:30 le 03/03/2026, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 15 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 01:15 et 02:00 le 08/03/2026, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 30 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

IMPORTANT NOTICE: planned Merchant Zone maintenance. Due to scheduled maintenance between 22:00 and 24:00 on 2026-03-18, the Merchant Zone application will be temporarily unavailable for maximum of 120 minutes. Thank you for your patience. 

AVIS IMPORTANT: Maintenance planifiée des terminaux de paiement. En raison d’une maintenance planifiée qui aura lieu entre 01.00 et 06.00 le 27/05/2026, les services de paiement seront temporairement indisponibles sur les terminaux de paiement pendant une période de maximum 5 minutes. Pendant cette période, toutes les transactions seront refusées. Nous vous remercions de votre patience.

Contact⁣ Webstore
ENNLDE
Manuel du commerçant Conditions Générales Plus de documents... Documents d'archives
Merchant Zone

Language choice

EnglishDutchGerman

Merchant Zone 

Aperçus des transactions en temps réel et en ligne.

Que pouvez-vous faire avec KBC Merchant Zone? 

Aperçu des transactions

- aperçus des transactions en ligne ⁣  

- création de filtres pour exporter vos transactions  

- archivage des reçus (voir "Ajouter des références aux transactions (adding references to transactions)" pour plus d’informations) 

 Relevés et factures

- archivage des relevés de transactions

- téléchargement des décomptes et factures ‘Electronically’ is superfluous as this is a digital portal.   

  Sites commerçant

- vue d’ensemble de tous les sites commerçant et terminaux de paiement

Comment puis-je me connecter à Merchant Zone? 
  • via KBC (Brussels)/CBC Mobile ou Touch: seuls les représentants légaux et les commerçants indépendants
  • via le Tableau de bord Business: n'importe quel utilisateur du Tableau de bord Business auquel l'accès à Merchant Zone a été accordé par le gestionnaire du Tableau de bord Business

Vous trouverez plus d’informations sur comment se connecter ici . 

Les cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement et l’utilisation pratique de notre site Web et de notre application ainsi que pour l’analyse des activités relatives à ces derniers.   

Pour en savoir plus, cliquez ici ou téléchargez ce document.  

Les cookies essentiels ou ‘strictement nécessaires’ sont essentiels à l’utilisation du site Web et de ses fonctions. Ils permettent également de suivre vos activités relatives à une page, à une fonction ou à un service en particulier. Sans l’utilisation de ces cookies de session, le bon fonctionnement du site Web ne peut pas être garanti. Leur durée de vie correspond à la durée de la visite concernée, et ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de la session ou à la fermeture du navigateur. 

Ces cookies permettent à notre site Web d’enregistrer le mode de fonctionnement que vous avez choisi (par exemple, affichage de la version française, anglaise ou de la version accessible du site Web, ou le nombre de résultats à afficher dans la liste des résultats de recherche). Ces préférences sont conservées afin que vous n’ayez pas à les sélectionner à nouveau à chaque fois que vous visitez le site Web. Sans les informations contenues dans les cookies de fonctionnalité, certaines fonctionnalités et fonctions du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement. 

Certains des cookies que nous utilisons pour analyser l’activité des utilisateurs peuvent inclure des informations à caractère personnel identifiables. Cependant, notre objectif reste le même: nous utilisons des outils techniques et appliquons certaines mesures (par exemple, le masquage des données) pour éviter de recueillir des données à caractère personnel et nous utilisons les informations obtenues afin d’analyser l’activité des visiteurs anonymisés.      

Les cookies de ciblage marketing ont deux objectifs. Ils nous permettent de sélectionner et d’afficher les publicités les plus pertinentes pour vous lorsque vous consultez notre site Web ou des sites Web tiers. Les cookies de ciblage marketing collectent également des données qui nous permettent de mesurer la performance de nos campagnes. En général, ces cookies enregistrent les pages consultées, les visites sur certaines pages de produits, les formulaires, les pages de remerciement, la durée de la visite et l’appareil utilisé.